Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 3 mars 2026
Chez Casinozer, nous accordons une grande importance à la protection de votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, traitons et sécurisons vos données personnelles conformément au RGPD et à la législation belge.
Quelles informations collectons-nous
Nous collectons des informations personnelles telles que votre nom, adresse e-mail, date de naissance et données de paiement lorsque vous vous inscrivez ou créez un compte. En outre, nous collectons des données d'utilisation, telles que votre adresse IP, informations de navigateur et interactions avec notre site web et nos services. À des fins de vérification, nous pouvons également demander des documents d'identité et une preuve d'adresse dans le cadre des procédures KYC. Ces données sont essentielles pour fournir nos services de jeux et respecter nos obligations légales.
Comment nous utilisons vos informations
Vos données sont utilisées pour personnaliser nos services, comme la gestion de votre compte et le traitement des dépôts et retraits. Nous analysons les données d'utilisation pour améliorer notre site web et prévenir la fraude. De plus, nous utilisons ces informations à des fins marketing, à condition que vous ayez donné votre consentement, et pour respecter les exigences légales telles que les règles anti-blanchiment. Tous ces traitements sont effectués sur base de votre consentement, de nécessité contractuelle ou d'obligations légales conformément au RGPD.
Partage d'informations
Nous ne partageons pas vos données avec des tiers, sauf avec du personnel de confiance et des prestataires de services qui nous aident dans l'exécution de nos services, comme les processeurs de paiement. Le partage a également lieu si requis par la loi, comme avec les autorités belges pour les contrôles KYC/AML ou sur ordre judiciaire. Nous veillons toujours à des mesures de protection appropriées lors de tels transferts.
Sécurité des données
Nous sécurisons vos données personnelles avec des mesures avancées, notamment le chiffrement des informations sensibles et des serveurs sécurisés. L'accès à vos données est limité au personnel autorisé et nous effectuons des audits de sécurité réguliers. Malgré ces mesures, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue, mais nous mettons tout en œuvre pour minimiser les risques conformément aux normes du RGPD. En cas de violation de données, nous vous informons ainsi que les autorités comme requis.
Vos droits
En tant que personne concernée par le RGPD, vous avez droit à l'accès, la rectification, la suppression et la limitation du traitement de vos données personnelles. Vous pouvez vous opposer au traitement et demander la portabilité des données. Contactez-nous pour exercer ces droits ; nous répondons dans un délai d'un mois. Pour toute plainte, vous pouvez vous adresser à l'Autorité de protection des données belge (APD).
Cookies et suivi
Nous utilisons des cookies pour faire fonctionner notre site web, mémoriser vos préférences et analyser votre comportement de navigation. Vous pouvez gérer les cookies via les paramètres de votre navigateur ou notre bannière de cookies. Pour des informations détaillées sur les cookies utilisés, consultez notre politique en matière de cookies.
Contactez-nous
Vous avez des questions sur cette politique de confidentialité ou sur vos données ? Contactez notre délégué à la protection des données.
[email protected]